1. O contrato

O contrato é entre nossa empresa (Machu Inka Tours) e o cliente, que viaja ou pretende viajar em um tour operado pela empresa. O contrato, incluindo todos os assuntos dele decorrentes, está sujeito às leis do Peru e à jurisdição exclusiva dos tribunais peruanos.

2. Reserva e pagamento de bilhetes eletrônicos para Machu Picchu.

Para garantir a reserva, a empresa (Machu Inka Tours) exige o formulário de reserva e o depósito de 100% do preço total por pessoa no momento da reserva.

3. Se você precisar de ajuda.

Depois de fazer a reserva do seu Bilhete Eletrônico para Machu Picchu, teremos prazer em ajudá-lo com as mudanças ou necessidades que você possa ter.

4. Liberação de Responsabilidade, cancelamentos e devoluções.

A empresa atua apenas como agente do proprietário dos Bilhetes Eletrônicos para Machu Picchu (Governo do Peru – Diretoria Regional de Cultura). Os acordos feitos pela Empresa estarão sujeitos a quaisquer condições especiais impostas pelo provedor desses serviços. (Veja as linhas abaixo dos Termos e Condições do governo peruano)

5. Privacidade

Os registros de nossos clientes são considerados confidenciais e, portanto, não serão divulgados a terceiros, além de nossos fornecedores, e se as autoridades legalmente credenciadas assim o exigirem.

 os clientes são convidados a manter uma cópia de todos os documentos emitidos em conexão com a prestação de nossos serviços, onde vamos oferecer aos clientes apropriados escritos de informação, folhetos ou cópias de registros como parte de um contrato acordado, para o benefício de ambas as partes . Não venderemos, compartilharemos ou alugaremos suas informações pessoais a terceiros ou usaremos seu endereço de e-mail para enviar e-mails não solicitados. Qualquer e-mail enviado pela Machu Inka Tours, será apenas em relação à prestação dos serviços acordados.

6. Ingressos Huayna Picchu

Os bilhetes eletrônicos da Huayna Picchu estão sujeitos a disponibilidade, o cliente pode verificar a disponibilidade em tempo real no nosso site.

Cada cliente deve verificar a disponibilidade e / ou taxa de bilhetes eletrônicos para Huayna Picchu antes de prosseguir com a reserva e / ou o pagamento.

Se você violar esta política, nosso sistema automaticamente procederá para CONFIRMAR os bilhetes eletrônicos da MACHU PICCHU CON MONTAÑA, sem qualquer responsabilidade adicional ou obrigação da Machu Inka Tours. 
Quando recebemos um cancelamento de nossos clientes, publicamos os bilhetes com tarifas especiais com a mesma política do Bilhete Promocional de Machu Picchu.

7. Ingressos promocionais para estudantes e ingressos para a comunidade andina

Ingressos Estudantis e Ingressos da Comunidade Andina, permite ao cliente (dono do ingresso) apenas alterar / modificar a data da viagem. (Sujeito a disponibilidade).

Os Bilhetes Promocionais / Ingressos de estudantes e ingressos da Comunidade Andina, não são reembolsáveis ​​e intransferíveis.

Os tickets promocionais não permitem que os clientes modifiquem (data da viagem / informações do cliente). 
A taxa de estudante PRÉ grau é válido c no aluno originais cartão emitido pela universidade até os 25 anos, feito em material de PVC contendo o seguinte: informações faculdade, informações dos alunos pessoal, estudante de fotografia e data de vigência não mais de um ano em relação à data da visita a Machu Picchu. 
8. Reservas na lista de espera.

Para se inscrever em nossa lista de espera, é necessário pagar 50% do pagamento inicial e informar a segunda opção ou o tipo de ingresso que você deseja.

A lista de espera está sujeita a disponibilidade / cancelamentos de nossos clientes.

Se alguém quiser cancelar os ingressos na lista de espera, aplicaremos 15% da penalidade. 
9. Ingressos de Só Machu Picchu. NOVA POLÍTICA publicada pelo governo peruano em 27 de abril de 2017.

9.1. DE 1 JULY 2017, os bilhetes Machu Picchu será organizada por grupos: 
grupo Llacta Machu Picchu 1 06:00-12:00 
Llacta Machu Picchu 2º grupo 12:00-05:30

http://busquedas.elperuano.com.pe/normaslegales/aprueban-el-reglamento-de-uso-sostenible-y-visita-turistica-resolucion-ministerial-n-070-2017-mc-1489060-1/

9.2. A PARTIR DE 1 DE JULHO DE 2017 SUA OBRIGAÇÃO OBRIGATÓRIA a Machu Picchu acompanhada por um guia turístico, você pode pegar os serviços adicionais de um guia particular ou participar de um grupo.

Os serviços do guia OFFICIAL TOUR podem ser levados conosco ou de forma independente, contate-nos (info@machutravel.com) para mais informações.

 

TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DO GOVERNO PERUANO (Direcção Regional da Cultura)

GENERALIDADES

  • Este documento tem o caráter de um contrato.
  • O cliente, ao adquirir este bilhete, aceita, incondicionalmente e sem reservas, estes termos e condições.
  • Nenhum agente externo a LA DRC-C ou Machu Inka Tours tem o poder ou capacidade de modificar, restringir ou estender os termos deste contrato.
  • O bilhete é pessoal, nominal e intransferível.
  • A RDC-C, permitirá o acesso aos sítios arqueológicos, acrescentando nesta intenção todos os seus esforços e recursos para um bom atendimento.
  • Este contrato é estabelecido em correspondência com as atuais normas peruanas, referindo-se à entrada de sítios arqueológicos, principalmente ao Parque Arqueológico de Machupicchu.
  • A opção de comprar bilhetes on-line está disponível para todas as pessoas, exceto no caso da Trilha Inca, que tem suas próprias regras e políticas.

ACESSO:
– Todo cliente que visita o sítio arqueológico é obrigado a mostrar seu ingresso e documento de identidade (original). No caso de menores que não possuam documentos de identidade, devem estar acompanhados por adultos. O DRC-C reserva-se o direito de rever o bilhete antes e durante a visita.

  • Se o cliente não apresentar qualquer identificação que credencia suficientemente a posse do bilhete com a procura de acesso ao sítio arqueológico ou não corresponde seu nome, pode ser limitada e não pode entrar nas instalações, nenhum processo de aplicação de qualquer conceito ou causar reembolso.
  • No caso em que o cliente não tenha utilizado o bilhete na data indicada, não há reembolso, pois é válido em um único dia de entrada.
  • O cliente é responsável por inserir corretamente seus dados pessoais necessários no ticket de entrada sob sua responsabilidade.
  • A RDC-C reserva-se o direito de restringir a entrada em suas instalações a pessoas cujo estado de saúde é muito delicado e inadequado, bem como mulheres em estado avançado de gravidez.
  • A DRC-C não será responsável pela saúde ou condição física dos Clientes ou por qualquer acidente ou problema que possa ocorrer como resultado da sua visita.
  • O bilhete eletrônico dá direito entrada para o Parque Arqueológico de Machu Picchu na data indicada no mesmo, no entanto DRC-C irá fornecer todas as facilidades necessárias para fazer a mudança da data de admissão para um dia antes ou um dia depois , sem modificar os dados do usuário. (Espaços sujeitos a disponibilidade).
  • As seguintes pessoas ou objetos serão impedidos de entrar e / ou removidos das instalações:
  1. Clientes encontrados sob os efeitos de substâncias tóxicas, álcool, drogas ou outras substâncias.
  2. Armas de fogo ou ar comprimido, munições, explosivos, substâncias inflamáveis ​​ou outros objetos que alterem a ordem dentro do sítio arqueológico.
  3. Arcos e flechas, instrumentos de caça e pesca, machados, machetes, facas cuja lâmina de aço ultrapassa os 07 cm. Long, picaretas, pás ou outras ferramentas.
  4. Qualquer tipo de armadilha para a captura de espécimes de fauna.
  5. Combustíveis como querosene, óleo diesel, gasolina.
  6. Equipamentos de som e outros geradores de ruído irritantes.
  7. Animais domésticos e espécies exóticas.
  8. Velas
  9. Visitantes que mostram comportamentos contra moral ou boas maneiras.

É PROIBIDO COMPLETAMENTE

  • Faça fogueiras e abra fogo.
  • O consumo de comida.
  • Faça escrita e / ou grafite nas paredes.
  • Suba e / ou tenha contato direto com as paredes do sítio arqueológico.
  • Faça barulhos altos (assobios, gritos, assobios e outros).
  • Use algum espaço no sítio arqueológico como um Serviço de Higiene.
  • Traga bebidas que não estão nas cantinas de mão.
  • Altere as condições da flora e fauna dos sítios arqueológicos.
  • Bastões; exceto para idosos ou deficientes.
  • Fumar em sítios arqueológicos e áreas adjacentes que podem causar incêndios florestais.

CASOS DE CONTINGÊNCIA

  • Em caso de perda ou roubo do bilhete de viagem físico, a LA DRC-C e a Machu Inka Tours através de seu portal na Web e assistência on-line facilitarão a emissão de um novo ingresso.
  • Se o único meio de transporte que podem ser usados ​​pelo cliente para chegar ao sítio arqueológico sofreu atrasos devido às condições meteorológicas, verificados pela DRC-C, este vai oferecer a possibilidade de mudar a data do bilhete de entrada, dependendo do disponibilidade de espaços; mas não dará nenhum reembolso.
  • Em caso de desastres naturais na jurisdição regionais, que impedem a chegada a Machu Picchu Parque Arqueológico de usuários, a DRC-C e / ou E-Ticket Machu Picchu permitirá data de modificação gratuitamente.

LIBERAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

  • A DRC-C não se responsabiliza pela deterioração, perda parcial ou total da bagagem de mão dos visitantes aos sítios arqueológicos.
  • O DRC-C não é responsável por cenários climáticos desfavoráveis ​​dentro e fora dos sítios arqueológicos.
  • DRC-C não é tráfego de clientes responsável no recinto e se depois de uma emergência, eles não respeitar as disposições dadas no momento pela equipe da instituição será o único responsável pela sua segurança e integridade.
  • Se o cliente fizer caminhadas ou visitas em locais não marcados ou proibidos, a LA DRC-C não é responsável pela sua segurança e integridade.

CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO DE INGRESSOS DE VIAGEM

  • Somente se o DRC-C cancela renda para sítios arqueológicos, o detentor do bilhete e / ou Machu Inka Tours tem o direito de exigir o reembolso da tarifa paga, voltar a proceder infalivelmente único e, mediante a apresentação do bilhete original e de acordo com as disposições emitidas para o cenário específico, pois é um requisito para o procedimento prosseguir.
  • Caso o usuário não chegue para visitar as instalações por motivos de saúde ou greve na jurisdição regional, a RDC-C permitirá a troca de nome e data com multa de 15% a 100% do valor do ingresso. (Sujeito a disponibilidade)
  • Caso o cliente solicite a mudança de nome e data para outras causas não contempladas neste documento, a alteração será feita mediante prévia aplicação da penalidade, nos seguintes termos:
  1. Pena de 60%, se a solicitação for submetida 72 horas antes. (Horário de expediente e dias úteis de segunda a sexta-feira)
  2. Pena de 40%, se o pedido for submetido 4-7 dias antes. (Horário de expediente e dias úteis de segunda a sexta-feira)
  3. Pena de 15%, se o pedido for submetido 8 ou mais dias antes. (Horário de atendimento e dias úteis de segunda a sexta) 
    Mais despesas administrativas.
  • O usuário que não fizer a visita ao sítio arqueológico, e não se comunicar oportunamente ou realizar qualquer procedimento, perderá todo o direito no ingresso de ingresso, não correspondente ao reembolso pela DRC-C.

PRIVACIDADE

  • Machu Inka Tours e The DRC-C, permite que você reserve seus ingressos online.
  • Todas as informações inseridas em nosso sistema são estritamente confidenciais e armazenadas com altos níveis de criptografia de dados.

PAGAMENTOS E PROVA

  • Após efetuar o pagamento, o sistema de reservas enviará seu recibo eletrônico e bilhetes eletrônicos de Machu Picchu para o seu e-mail.

Certifico ter compreendido que os ingressos vendidos através deste site têm um custo maior do que aqueles vendidos pelo governo peruano. [/ vc_column_text]

1. O contrato

O contrato é entre nossa empresa (Machu Inka Tours) e o cliente, que viaja ou pretende viajar em um tour operado pela empresa. O contrato, incluindo todos os assuntos dele decorrentes, está sujeito às leis do Peru e à jurisdição exclusiva dos tribunais peruanos.

2. Reserva e pagamento de bilhetes eletrônicos para Machu Picchu.

Para garantir a reserva, a empresa (Machu Inka Tours) exige o formulário de reserva e o depósito de 100% do preço total por pessoa no momento da reserva.

3. Se você precisar de ajuda.

Depois de fazer a reserva do seu Bilhete Eletrônico para Machu Picchu, teremos prazer em ajudá-lo com as mudanças ou necessidades que você possa ter.

4. Liberação de Responsabilidade, cancelamentos e devoluções.

A empresa atua apenas como agente do proprietário dos Bilhetes Eletrônicos para Machu Picchu (Governo do Peru – Diretoria Regional de Cultura). Os acordos feitos pela Empresa estarão sujeitos a quaisquer condições especiais impostas pelo provedor desses serviços. (Veja as linhas abaixo dos Termos e Condições do governo peruano)

5. Privacidade

Os registros de nossos clientes são considerados confidenciais e, portanto, não serão divulgados a terceiros, além de nossos fornecedores, e se as autoridades legalmente credenciadas assim o exigirem.

 os clientes são convidados a manter uma cópia de todos os documentos emitidos em conexão com a prestação de nossos serviços, onde vamos oferecer aos clientes apropriados escritos de informação, folhetos ou cópias de registros como parte de um contrato acordado, para o benefício de ambas as partes . Não venderemos, compartilharemos ou alugaremos suas informações pessoais a terceiros ou usaremos seu endereço de e-mail para enviar e-mails não solicitados. Qualquer e-mail enviado pela Machu Inka Tours, será apenas em relação à prestação dos serviços acordados.

6. Ingressos Huayna Picchu

Os bilhetes eletrônicos da Huayna Picchu estão sujeitos a disponibilidade, o cliente pode verificar a disponibilidade em tempo real no nosso site.

Cada cliente deve verificar a disponibilidade e / ou taxa de bilhetes eletrônicos para Huayna Picchu antes de prosseguir com a reserva e / ou o pagamento.

Se você violar esta política, nosso sistema automaticamente procederá para CONFIRMAR os bilhetes eletrônicos da MACHU PICCHU CON MONTAÑA, sem qualquer responsabilidade adicional ou obrigação da Machu Inka Tours. 
Quando recebemos um cancelamento de nossos clientes, publicamos os bilhetes com tarifas especiais com a mesma política do Bilhete Promocional de Machu Picchu.

7. Ingressos promocionais para Machu Picchu / Ingressos para estudantes e ingressos para a comunidade andina

Os ingressos promocionais de Machu Picchu permitem que você faça o check-in das 13:00 às 16:00 e retire-se (até dentro das 17:30).

Ingressos Estudantis e Ingressos da Comunidade Andina, permite ao cliente (dono do ingresso) apenas alterar / modificar a data da viagem. (Sujeito a disponibilidade).

Os Bilhetes Promocionais / Ingressos de estudantes e ingressos da Comunidade Andina, não são reembolsáveis ​​e intransferíveis.

Os tickets promocionais não permitem que os clientes modifiquem (data da viagem / informações do cliente). 
8. Reservas na lista de espera.

Para se inscrever em nossa lista de espera, é necessário pagar 50% do pagamento inicial e informar a segunda opção ou o tipo de ingresso que você deseja.

A lista de espera está sujeita a disponibilidade / cancelamentos de nossos clientes.

Se alguém quiser cancelar os ingressos na lista de espera, aplicaremos 15% da penalidade. 
9. Ingressos de Só Machu Picchu. NOVA POLÍTICA publicada pelo governo peruano em 27 de abril de 2017.

9.1. DE 1 JULY 2017, os bilhetes Machu Picchu será organizada por grupos: 
grupo Llacta Machu Picchu 1 06:00-12:00 
Llacta Machu Picchu 2º grupo 12:00-05:30

http://busquedas.elperuano.com.pe/normaslegales/aprueban-el-reglamento-de-uso-sostenible-y-visita-turistica-resolucion-ministerial-n-070-2017-mc-1489060-1/

9.2. A PARTIR DE 1 DE JULHO DE 2017 SUA OBRIGAÇÃO OBRIGATÓRIA a Machu Picchu acompanhada por um guia turístico, você pode pegar os serviços adicionais de um guia particular ou participar de um grupo.

Os serviços do guia OFFICIAL TOUR podem ser levados conosco ou de forma independente, contate-nos (info@machutravel.com) para mais informações.

 

TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DO GOVERNO PERUANO (Direcção Regional da Cultura)

GENERALIDADES

  • Este documento tem o caráter de um contrato.
  • O cliente, ao adquirir este bilhete, aceita, incondicionalmente e sem reservas, estes termos e condições.
  • Nenhum agente externo a LA DRC-C ou Machu Inka Tours tem o poder ou capacidade de modificar, restringir ou estender os termos deste contrato.
  • O bilhete é pessoal, nominal e intransferível.
  • A RDC-C, permitirá o acesso aos sítios arqueológicos, acrescentando nesta intenção todos os seus esforços e recursos para um bom atendimento.
  • Este contrato é estabelecido em correspondência com as atuais normas peruanas, referindo-se à entrada de sítios arqueológicos, principalmente ao Parque Arqueológico de Machupicchu.
  • A opção de comprar bilhetes on-line está disponível para todas as pessoas, exceto no caso da Trilha Inca, que tem suas próprias regras e políticas.

ACESSO:
– Todo cliente que visita o sítio arqueológico é obrigado a mostrar seu ingresso e documento de identidade (original). No caso de menores que não possuam documentos de identidade, devem estar acompanhados por adultos. O DRC-C reserva-se o direito de rever o bilhete antes e durante a visita.

  • Se o cliente não apresentar qualquer identificação que credencia suficientemente a posse do bilhete com a procura de acesso ao sítio arqueológico ou não corresponde seu nome, pode ser limitada e não pode entrar nas instalações, nenhum processo de aplicação de qualquer conceito ou causar reembolso.
  • No caso em que o cliente não tenha utilizado o bilhete na data indicada, não há reembolso, pois é válido em um único dia de entrada.
  • O cliente é responsável por inserir corretamente seus dados pessoais necessários no ticket de entrada sob sua responsabilidade.
  • A RDC-C reserva-se o direito de restringir a entrada em suas instalações a pessoas cujo estado de saúde é muito delicado e inadequado, bem como mulheres em estado avançado de gravidez.
  • A DRC-C não será responsável pela saúde ou condição física dos Clientes ou por qualquer acidente ou problema que possa ocorrer como resultado da sua visita.
  • O bilhete eletrônico dá direito entrada para o Parque Arqueológico de Machu Picchu na data indicada no mesmo, no entanto DRC-C irá fornecer todas as facilidades necessárias para fazer a mudança da data de admissão para um dia antes ou um dia depois , sem modificar os dados do usuário. (Espaços sujeitos a disponibilidade).
  • As seguintes pessoas ou objetos serão impedidos de entrar e / ou removidos das instalações:
  1. Clientes encontrados sob os efeitos de substâncias tóxicas, álcool, drogas ou outras substâncias.
  2. Armas de fogo ou ar comprimido, munições, explosivos, substâncias inflamáveis ​​ou outros objetos que alterem a ordem dentro do sítio arqueológico.
  3. Arcos e flechas, instrumentos de caça e pesca, machados, machetes, facas cuja lâmina de aço ultrapassa os 07 cm. Long, picaretas, pás ou outras ferramentas.
  4. Qualquer tipo de armadilha para a captura de espécimes de fauna.
  5. Combustíveis como querosene, óleo diesel, gasolina.
  6. Equipamentos de som e outros geradores de ruído irritantes.
  7. Animais domésticos e espécies exóticas.
  8. Velas
  9. Visitantes que mostram comportamentos contra moral ou boas maneiras.

É PROIBIDO COMPLETAMENTE

  • Faça fogueiras e abra fogo.
  • O consumo de comida.
  • Faça escrita e / ou grafite nas paredes.
  • Suba e / ou tenha contato direto com as paredes do sítio arqueológico.
  • Faça barulhos altos (assobios, gritos, assobios e outros).
  • Use algum espaço no sítio arqueológico como um Serviço de Higiene.
  • Traga bebidas que não estão nas cantinas de mão.
  • Altere as condições da flora e fauna dos sítios arqueológicos.
  • Bastões; exceto para idosos ou deficientes.
  • Fumar em sítios arqueológicos e áreas adjacentes que podem causar incêndios florestais.

CASOS DE CONTINGÊNCIA

  • Em caso de perda ou roubo do bilhete de viagem físico, a LA DRC-C e a Machu Inka Tours através de seu portal na Web e assistência on-line facilitarão a emissão de um novo ingresso.
  • Se o único meio de transporte que podem ser usados ​​pelo cliente para chegar ao sítio arqueológico sofreu atrasos devido às condições meteorológicas, verificados pela DRC-C, este vai oferecer a possibilidade de mudar a data do bilhete de entrada, dependendo do disponibilidade de espaços; mas não dará nenhum reembolso.
  • Em caso de desastres naturais na jurisdição regionais, que impedem a chegada a Machu Picchu Parque Arqueológico de usuários, a DRC-C e / ou E-Ticket Machu Picchu permitirá data de modificação gratuitamente.

LIBERAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

  • A DRC-C não se responsabiliza pela deterioração, perda parcial ou total da bagagem de mão dos visitantes aos sítios arqueológicos.
  • O DRC-C não é responsável por cenários climáticos desfavoráveis ​​dentro e fora dos sítios arqueológicos.
  • DRC-C não é tráfego de clientes responsável no recinto e se depois de uma emergência, eles não respeitar as disposições dadas no momento pela equipe da instituição será o único responsável pela sua segurança e integridade.
  • Se o cliente fizer caminhadas ou visitas em locais não marcados ou proibidos, a LA DRC-C não é responsável pela sua segurança e integridade.

CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO DE INGRESSOS DE VIAGEM

  • Somente se o DRC-C cancela renda para sítios arqueológicos, o detentor do bilhete e / ou Machu Inka Tours tem o direito de exigir o reembolso da tarifa paga, voltar a proceder infalivelmente único e, mediante a apresentação do bilhete original e de acordo com as disposições emitidas para o cenário específico, pois é um requisito para o procedimento prosseguir.
  • Caso o usuário não chegue para visitar as instalações por motivos de saúde ou greve na jurisdição regional, a RDC-C permitirá a troca de nome e data com multa de 15% a 100% do valor do ingresso. (Sujeito a disponibilidade)
  • Caso o cliente solicite a mudança de nome e data para outras causas não contempladas neste documento, a alteração será feita mediante prévia aplicação da penalidade, nos seguintes termos:
  1. Pena de 60%, se a solicitação for submetida 72 horas antes. (Horário de expediente e dias úteis de segunda a sexta-feira)
  2. Pena de 40%, se o pedido for submetido 4-7 dias antes. (Horário de expediente e dias úteis de segunda a sexta-feira)
  3. Pena de 15%, se o pedido for submetido 8 ou mais dias antes. (Horário de atendimento e dias úteis de segunda a sexta) 
    Mais despesas administrativas.
  • O usuário que não fizer a visita ao sítio arqueológico, e não se comunicar oportunamente ou realizar qualquer procedimento, perderá todo o direito no ingresso de ingresso, não correspondente ao reembolso pela DRC-C.

PRIVACIDADE

  • Machu Inka Tours ea RDC-C permite que você para reservar os seus bilhetes  de forma rápida, fácil e segura, com os mais altos padrões e certificações de segurança internacional, já que a tecnologia SSL é usado, com um fornecedor certificado de meios eletrônicos pagamento, com uma largura de banda que permite e suporta tráfego de usuários.
  • Todas as informações inseridas em nosso sistema são estritamente confidenciais e armazenadas com altos níveis de criptografia de dados.

PAGAMENTOS E PROVA

  • Após efetuar o pagamento, o sistema de reservas enviará seu recibo eletrônico e bilhetes eletrônicos de Machu Picchu para o seu e-mail.

Certifico ter compreendido que os ingressos vendidos através deste site têm um custo maior do que aqueles vendidos pelo governo peruano.